Пользовательское соглашение

Дата размещения на сайте: 18.11.2017. (Обновлен 22.08.2022.)

Настоящий документ «Пользовательское соглашение (далее — «Условия», «Правила») является публичной офертой, в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ и представляет собой условия взаимоотношений ИП Тутаев А. М. ИНН 324500745345 (далее — «сервис SMTP.BZ») и клиентов сервиса (в дальнейшем — «клиент», «пользователь», «вы»).

1. Термины и определения

1.1. Лицензиар — ИП Тутаев А. М. ИНН 324500745345 сторона настоящего Соглашения, предоставляющий Пользователю доступ к сервису «smtp.bz».

1.2. Сервис — комплекс программно-аппаратного обеспечения сайта https://smtp.bz, позволяющий Пользователю осуществлять действия по использованию SMTP - серверов в том числе для передачи электронных сообщений Подписчикам.

1.3. Пользователь — физическое или юридическое лицо, прошедшее Регистрацию на сайте https://smtp.bz и использующий услуги Сервиса на условиях настоящего соглашения.

1.4. Регистрация — заполнение Пользователем регистрационной формы, находящейся на сайте Сервиса, с указанием необходимых данных (включая выбор логина и пароля личного кабинета).

1.5. Подписчик — физическое или юридическое лицо, согласившееся получать электронные сообщения (Email-письма) от Пользователя и находящееся в базе данных клиентов Пользователя.

1.6. Личный кабинет — учетная запись, ассоциированная с Пользователем. Доступ к которому осуществляется после авторизации (ввода имени пользователя и пароля) по защищенному протоколу обмена данными HTTPS, на основании которого Пользователь получает доступ к использованию Сервиса.

1.7. Тариф — тарифный план или стоимость пакета платных функций, описанного на сайте по адресу: https://smtp.bz/.

1.8. Тикет — запрос на предоставление технической помощи или консультации, оставленный Пользователем, с помощью функций предоставленных в Личном кабинете.

2. Предмет соглашения

2.1. Предметом данного соглашения является предоставление Пользователям доступа к услугам Сервиса на условиях данного соглашения.

2.2. Соглашение вступает в силу после выражения Пользователем согласия с его условиями в форме Регистрации.

3. Условия использования Сервиса

3.1. Пользователю предоставляются неисключительные права на использование Сервиса, в соответствии с условиями данного Соглашения.

3.2. Сервис предоставляется на бесплатной и платной основе в зависимости от выбранного Тарифа.

3.3. Администрация Сервиса не несет ответственности за содержание рекламно-информационных материалов Пользователя рассылаемых Подписчикам с помощью Сервиса. Пользователи соглашаются, что в случае поступления любых претензий от третьих лиц, связанных с содержанием рекламно-информационных материалов Пользователя, в том числе по поводу рекламы третьих лиц, размещаемой Пользователями в электронных сообщениях Подписчикам, Пользователи урегулируют данные претензии своими силами и за свой счет, не привлекая Администрацию Сервиса.

3.4. Пользователи Сервиса принимают на себя все неблагоприятные финансовые последствия, связанные с содержанием электронных сообщений Подписчикам, в том числе с рекламой третьих лиц, размещаемой Пользователями, включая возмещение имущественного и морального ущерба третьим лицам, а также санкции государственных органов и т.п.

3.5. Пользователи Сервиса выражают собственное мнение в электронных сообщениях Подписчикам по поводу освещаемых вопросов. Мнение Пользователей Сервиса никак не связано с мнением Администрации Сервиса.

3.6. Сервис не передает персональную идентификационную информацию Пользователей, список ее электронных сообщений Подписчикам, и прочие известные сведения о Пользователе третьим лицам без согласия Пользователя, кроме следующих случаев:

— выполнения требования закона или судебного решения;

— защиты прав и законных интересов Сервиса.

4. Размер вознаграждения и порядок расчетов

4.1. Оплата услуг осуществляется в порядке 100% предоплаты, согласно выбранному Тарифу, путем зачисления денежных средств в Личном кабинете Пользователя.

4.2. Условия, стоимость и срок оказания услуг Сервиса определяется Тарифами, размещенными на сайте: https://smtp.bz.

4.3. Баланс в Личном кабинете Пользователя может быть пополнен только теми способами и с помощью тех платежных систем, которые указаны на сайте: https://smtp.bz.

4.4. Все расходы, связанные с пополнением Баланса (включая, но не ограничиваясь: сборы, комиссии, налоги и т.д.) оплачиваются Пользователем самостоятельно.

4.5. При обновлении или изменении текущего тарифного плана, остаток доступных писем на текущем тарифе обнуляется, то есть письма не суммируются.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Пользователь обязан:

5.1.1. Выполнять условия данного Соглашения.

5.1.2 Сохранять конфиденциальность пароля управления личным кабинетом при любых действиях, связанных с использованием Сервиса и не передавать его третьим лицам.

5.1.3. Не использовать Сервис для деятельности, нарушающей действующее законодательство Российской Федерации.

5.1.4. Не использовать информацию, носящей незаконный характер, включая информацию, нарушающую честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы граждан, ложную или клеветническую информацию, материалов, способствующих разжиганию национальной розни, призывающих к совершению насилия над каким-либо лицом или группой лиц, содержащих инструкции по совершению противоправной деятельности, в том числе разъясняющих порядок изготовления и/или применения взрывчатых веществ, оружия и наркотических средств; нецензурных выражений, непристойных или оскорбительных высказываний в чей-либо адрес; информации, нарушающей авторские и смежные права третьих лиц; материалов и фотографий порнографического характера и ссылок на сайты, а также рекламу финансовых пирамид и их схем, способов обогащения, почтовых спонсоров, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ.

5.1.5. Не использовать информацию, предоставленную на Сайте Сервиса и полученную от службы поддержки, для передачи ее на платной или бесплатной основе третьим лицам.

5.1.6. Не производить рассылку СПАМА, нежелательных сообщений, сообщений содержащих недостоверную информацию, сообщений рекламного характера, если от Адресата не было получено предварительное согласие на их получение в форме, которая может быть предъявлена в качестве безоговорочного доказательства наличия согласия на получение таких сообщений (подписка через web-форму на сайте, анкета с указанием контактного электронного адреса, подписанное заявление или договор, акцепт на оферту и т. д.)

5.1.7. Не осуществлять действий, направленных на нарушение нормальной работы Сервиса.

5.2. Администрация Сервиса обязана:

5.2.1. Выполнять условия данного Соглашения.

5.2.2. Предоставить Пользователю доступ к оплаченным функциям Сервиса в срок, указанный в выбранном Пользователем Тарифе.

5.2.3. Обеспечивать круглосуточную доступность Сервиса, за исключением времени проведения профилактических работ. В случае появления неисправностей в работе Сервиса, обязуется принять все необходимые меры для их устранения. По мере возможности предупреждать Пользователя о предстоящих работах письмом на адрес электронной почты Пользователя.

5.2.4. Проводить аварийные работы по устранению неполадок в работе Сервиса.

5.2.5. Не передавать третьим лицам конфиденциальную информацию, предоставленную Пользователем, за исключением уполномоченных законодательством органов.

5.2.6. Предоставлять регулярную консультацию и техническую поддержку Пользователям, путем оформления Пользователем Тикета на сайте: https://smtp.bz. Время ответа на тикет до 48 часов.

5.3. Администрация Сервиса вправе:

5.3.1 В случае нарушения Пользователем условий настоящего соглашения приостановить доступ к личному кабинету и ограничить доступ к ресурсам Сервиса.

5.3.2 Аннулировать все данные пользователя, его статистику, активность, биллинг и тд, в том числе, производить аннуляцию средств на балансе пользователя в случае отсутствия активности на аккаунте пользователя в течение трех месяцев.

5.3.3 Отказать Пользователю в предоставлении Сервиса в любое время без объяснения причин.

5.3.4. В одностороннем порядке вносить изменения в Тарифы, о чем обязуется сообщать при помощи публикации изменений на сайте: https://smtp.bz.

6. Ответственность и порядок разрешения споров

6.1. Пользователь несет ответственность за:

6.1.1. Соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, интеллектуальной собственности, о конкуренции, но не ограничиваясь перечисленным, в отношений действия, совершаемых Пользователем при использовании Сервиса.

6.1.2. Достоверность указанных данных при Регистрации на Сервисе и проведению оплаты через платежные системы, используемые на Сервисе.

6.1.3. Сохранность логина и пароля доступа к Личному кабинету Пользователя, а также за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного доступа к Личному кабинету Пользователя третьими лицами по отношению к Сервису.

6.2. Администрация Сервиса несет ответственность за:

6.2.2. Достоверность формирования отчетов по использованию Пользователем SMTP - серверов.

6.3. Администрация Сервиса не несет ответственность за:

6.3.1. Невозможности использования Сервиса Пользователем, из-за причин, зависящих от Пользователя.

6.3.2. Неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормальной работы Сервиса.

6.3.3. Неполучение или несвоевременной получение Подписчиком сообщений Пользователя по ряду следующих причин:

— При доставке email сообщений почтовый ящик Подписчика может быть заблокирован, или же оператор связи, предоставляющий услуги электронной почты Подписчику может отказать в приеме письма по техническим или иным причинам, в том числе из-за несоответствия содержимого письма требованиям оператора связи;

— Почтовый сервер Подписчика отказывает в приеме сообщений от Пользователя, основываясь на их содержимом;

— Почтовый сервер Подписчика, если сообщение отправленное Пользователем, содержит ссылку на заблокированный интернет ресурс.

6.4. Администрация Сервиса и Пользователь (далее - Стороны) освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения соглашения, либо, если неисполнение обязательств Сторонами явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения соглашения и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим соглашением, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.

6.5. В случае возникновения между Правообладателем и Пользователем споров или разногласий, вытекающих из настоящего Договора или связанных с ним, Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров.

7. Срок действия и условия расторжения соглашения

7.1. Настоящее соглашение вступает в силу с даты акцепта, согласно п.2.2 настоящего соглашения, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, в частности передачи неисключительных прав на использование платных функций Сервиса на срок указанный в оплаченном Пользователем Тарифе.

7.2. Настоящее соглашение может быть расторгнуть по взаимному согласию Сторон.

7.3. Настоящее соглашение может быть расторгнуто Администрацией Сервиса в одностороннем порядке в случае нарушения Пользователем условий данного соглашения без возврата последнему каких-либо денежных средств.

8. Прочие условия

8.1. Право пользования Сервисом предоставляется на условиях «как есть» (“AS IS”). Администрация Сервиса не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной, безопасной, бесперебойной, непрерывной работы Сервиса, соответствия Сервиса требованиям и ожиданиям Пользователя, бесперебойного и непрерывного хранения и/или передачи контента Пользователя, исправления дефектов в работе или в функционировании Сервиса, не несет ответственность за любой прямой или косвенный ущерб, в связи с пользованием или невозможностью пользования Сервиса, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем соглашении.

8.2. Изменения и дополнения к Соглашению вступают в силу через десять календарных дней после их опубликования на сайте Сервиса: https://smtp.bz.

8.3. Пользователь вправе не принять изменения и дополнения к настоящему Соглашению, внесенные Администрацией Сервиса, что означает отказ Пользователя от услуг Сервиса и прекращение действия настоящего Соглашения.

9. Реквизиты Лицензиара

ИП Тутаев А. М.
ИНН 324500745345
ОГРНИП: 317325600058090
Реквизиты расчетного счета:
Банк-получатель: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Счет получателя платежа: 40802810400000323652
Корр. счет: 30101810145250000974
БИК: 044525974